Д О Г О В І Р П У Б Л І Ч Н О Ї О Ф Е Р Т И

 

Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України

 

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей договір є офіційною пропозицією фізичної особи-підприємця Ярмоленко Олесі Юріївни, місцезнаходження якої зареєстровано за адресою:
14034, Чернігівська область, м. Чернігів, вул. Корольова, буд. 12Б, кв. 50,
код за ЄДРПОУ 3475806063,
укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через інтернет-магазин, розміщений за адресою: https://ilma.com.ua
(далі — Договір).

1.2. Цей договір публічної оферти (пропозиції) розміщено на офіційному сайті інтернет-магазину: https://ilma.com.ua
(далі — Інтернет-магазин).

1.3. Натискання на сторінці Інтернет-магазину кнопки «Оплатити» у розділі «Кошик» означає повне та безумовне прийняття Покупцем усіх умов цього Договору відповідно до чинного законодавства України.

1.4. Договір є публічним, тобто згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України його умови є однаковими для всіх Покупців, незалежно від їхнього статусу (фізична особа, юридична особа чи фізична особа-підприємець).

1.5. Договір вважається укладеним із моменту натискання кнопки «Оплатити» на сторінці «Оформлення замовлення».
За бажанням Покупця договір може бути оформлений у письмовій формі.

1.6. Інтернет-магазин здійснює продаж і доставку товарів на території України, де працюють поштові оператори.

1.7. Інтернет-магазин реалізує товари в роздріб.
Повернення товарів здійснюється згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

1.8. Оформлюючи замовлення на сайті, Клієнт беззаперечно погоджується з умовами цього Договору та підтверджує, що ознайомлений із ними.

 

2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

Товар — побутова хімія, рідке мило, мийні засоби, посуд, господарські товари та супутні вироби, представлені в Інтернет-магазині.

Інтернет-магазин — вебресурс, який забезпечує продаж товарів через електронні транзакції відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».

Продавець — фізична особа-підприємець Ярмоленко Олеся Юріївна (адреса та код зазначені вище).

Покупець — фізична особа, яка уклала з Продавцем договір на умовах, викладених нижче.

Замовлення — вибір окремих позицій товарів, зроблений Покупцем під час оформлення покупки на сайті.

 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю товар, а Покупець — оплатити та прийняти його відповідно до умов цього Договору.

Договір регулює порядок купівлі-продажу товарів через Інтернет-магазин, включаючи:

  • самостійний вибір товару Покупцем;

  • оформлення та оплату замовлення;

  • обробку та доставку замовлення;

  • правила повернення;

  • інші умови, визначені цим Договором.

 

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Покупець може оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті, якщо він є в наявності.

4.2. Кожна позиція товару може бути замовлена в будь-якій кількості.

4.3. У разі відсутності товару Продавець повідомляє Покупця телефоном або електронною поштою.
Покупець може замінити відсутній товар аналогічним.

4.4. Оформлення замовлення здійснюється шляхом переходу на сторінку оплати та натискання кнопки «Оплатити».

4.5. Для оформлення замовлення Покупець вказує:

  • ПІБ;

  • номер телефону;

  • електронну адресу;

  • адресу та спосіб доставки;

  • спосіб оплати.

 

5. ПРИЙНЯТТЯ ЗАМОВЛЕННЯ

Після отримання замовлення менеджер Інтернет-магазину перевіряє наявність товару та зв’язується з клієнтом для підтвердження деталей.

До моменту оплати Покупець може змінити замовлення (додати або видалити товари, змінити характеристики).
Після здійснення оплати зміни до замовлення внести неможливо.

 

6. ФОРМУВАННЯ ТА ВІДПРАВЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

  • Замовлення, оформлені та підтверджені до 14:00, відправляються в той же день (за наявності товару).

  • Замовлення, оформлені у вихідні або святкові дні, відправляються у перший робочий день.

  • Місто відправлення — Чернігів.

 

7. ОПЛАТА

Доступні способи оплати:

  • Післяплата (накладений платіж) — при отриманні на «Новій пошті»;

  • Онлайн-оплата через сервіс Fondy (https://fondy.ua);

  • Готівкою при самовивозі.

Вартість доставки сплачує Покупець відповідно до тарифів поштового оператора.

 

8. ДОСТАВКА

Доставка по Україні здійснюється службами «Нова пошта» та «Укрпошта».
За межі України — лише «Укрпошта».

Ризики пошкодження або втрати товару після передачі в службу доставки переходять до перевізника або Покупця.

 

 

9. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

Продавець має право:

  • призупиняти обслуговування у випадку порушення Покупцем умов договору.

Покупець зобов’язаний:

  • своєчасно оплачувати та отримувати замовлення.

Покупець має право:

  • оформити замовлення та вимагати виконання умов договору.

 

10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.

Продавець не несе відповідальності за:

  • зміни зовнішнього вигляду товару виробником;

  • незначні відмінності у кольорі (через відмінності в налаштуваннях дисплеїв);

  • затримки доставки, що не залежать від Продавця;

  • дії третіх осіб в інтернеті.

 

11. ІНШІ УМОВИ

Інтернет-магазин має право змінювати умови цього Договору, публікуючи оновлену версію на сайті.

Використання сайту означає згоду користувача на збір та обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Оплата замовлення підтверджує повну згоду Покупця з умовами цієї оферти.

 

12. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Повернення товару здійснюється за адресою магазину.

Повернення товару належної якості можливе протягом 14 днів, якщо:

  • товар не використовувався;

  • збережено упаковку, товарний вигляд і чек.

Повернення або обмін товару неналежної якості після використання чи пошкодження не здійснюється.

Доставка при поверненні сплачується Покупцем.
Повернення коштів здійснюється протягом 30 календарних днів з моменту отримання поверненого товару.

 

13. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ

Електронний договір вважається укладеним із моменту прийняття пропозиції згідно зі статтею 11 Закону України «Про електронну комерцію».

Договір може бути розірвано за взаємною згодою сторін до моменту оплати.

 

ЗГОДА НА ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Власником сайту https://ilma.com.ua є ФОП Ярмоленко Олеся Юріївна.

Використовуючи сайт, Користувач погоджується на збір і обробку своїх персональних даних та підтверджує їх достовірність.

Обробка даних здійснюється з метою:

  • обслуговування та інформування користувачів;

  • виконання замовлень і договорів;

  • надсилання новин, пропозицій і акцій;

  • маркетингових та статистичних досліджень;

  • комунікації з клієнтом через електронну пошту, SMS, чат-боти та інші засоби зв’язку.

У разі незгоди з обробкою персональних даних користувач повинен припинити використання сайту.
Подальше користування сайтом підтверджує згоду з умовами цієї політики.